Эта история началась два месяца назад, когда пенсионерка Тамара Семёновна, проживающая в Кировском районе Екатеринбурга, обратилась в Региональную приемную Председателя Партии. Проблема, которую она обозначила, была настолько личной и не вписывалась в перечень вопросов, входящих в компетенцию РОППП, что сотрудники Приёмной засомневались – стоит ли браться за её решение. Но, Михаил Клименко, руководитель РОППП, проявив сочувствие к 84-летней пенсионерке, которая в силу своего возраста и состояния здоровья не выходит из квартиры, поручил помочь женщине.
Суть проблемы заключалась в том, что утюг, который пенсионерке внук подарил, не работает. Она обращалась в сервисный центр, где её успокоили – исправен утюг. Дома она его включает, увы, не работает. Наталья Митрофанова, сотрудник Региональной Приёмной, пройдя все инстанции: магазин, сервисный центр, получила официальное заключение, что утюг неисправен. После этого она связалась с представительством фирмы - производителя, находящемся в Санкт-Петербурге, направила документы. Спустя три недели Тамара Семёновна получила новый утюг. Пенсионерка искренне благодарна за оказанное ей внимание и решение проблемы.
Поделиться: