12 октября 2021
Житель села Курганово, расположенного в Полевском округе, обратился в Региональную приёмную председателя партии «Единая Россия» за помощью. Дело в том, что вышло из строя оборудование, обеспечивающее работу интернета и телевидения у большинства жителей посёлка. Граждане, естественно, обратились в Ростелеком с заявлением о скорейшем восстановлении связи, но ответа не получили.
Руководитель Региональной Приёмной Михаил Клименко, изучив ситуацию, направил обращение директору макрорегионального филиала «Урал» ПАО «Ростелеком», в котором просил в кратчайшие сроки решить проблему и возобновить оказание услуг Интернет и телевидения.
Спустя две недели повреждение, повлиявшее на качество услуг, было устранено. Специалисты Ростелекома задержку в устранения повреждения связи объяснили отсутствием сотрудников нужной квалификации и сложностью работы. От лица компании пенсионеру были принесены извинения за доставленные неудобства, а также сделан перерасчёт начислений абонентской платы.
Поделиться:
