В ходе Недели приемов граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, которая с 01 по 05 марта проходила в Региональной общественной приемной председателя партии «Единая Россия», большую работу по обращениям провели специалисты Правозащитного центра. В большинстве случаев юристы консультировали заявителей, разъясняли пути решения проблемы, а иногда и помогали правильно сформулировать суть претензии для обращения в суд. Например, пенсионерка из Екатеринбурга пострадала в результате коммунальной аварии: в результате порыва трубы системы отопления её квартиру, недавно отремонтированную, залило горячей водой. Управляющая компания вину признала, но возмещение ущерба оценила в очень маленькую сумму. Что мне делать? Помогите найти справедливое решение – говорила женщина, позвонив в Приёмную.
Татьяна Тропина, юрист Правозащитного центра, подробно разъяснила женщине порядок возмещения ущерба, причинённого заливом квартиры. Посоветовала попытаться урегулировать вопрос в досудебном порядке, но если договориться с Управляющей компанией не удастся, обращаться в суд. Поэтому она посоветовала пенсионерке собрать все необходимые документы, подтверждающие факт затопления, в том числе акт экспертного заключения.
- Опыт показывает, что грамотные действия пострадавших от затопления приводят к удовлетворению иска полностью или частично, а нанесенный ущерб и причиненные неудобства удается компенсировать - подчеркнула юрист, вселив женщине надежду на положительный исход дела.
Поделиться: